Política de Privacidade

A SuperTCC ("WebSite") estabelece formalmente seu compromisso com a precisão, confidencialidade e segurança das informações pessoais e corporativas dos usuários. O site não comercializa nem compartilha informações dos usuários com terceiros.

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Informações que podem ser solicitadas para navegar em nosso site:

 

1. Ao contratar nossos serviços, seja por meio de um navegador web ou dispositivo, as seguintes informações podem ser requeridas:

1.1    Seu nome, endereço de e-mail e número(s) de telefone.

1.2 Número de cartão de crédito ou débito e data de validade (exclusivamente para processamento de pagamentos, sem armazenamento dos dados).
1.3   Detalhes das encomendas feitas no site, bem como o cumprimento das mesmas, de acordo com os termos e condições aceitos.
1.4 Registros de correspondência, incluindo informações adicionais solicitadas quando você entra em contato para obter informações, relatar problemas ou fornecer feedback sobre nossos serviços.
1.5 Informações básicas, como seu endereço IP, serão coletadas automaticamente por nosso servidor web.
1.6    Detalhes de suas visitas ao nosso site, incluindo o tempo de acesso.
 

Assim como a maioria dos sites, algumas informações são automaticamente armazenadas em registros de log. Esses dados podem abranger endereços de Protocolo de Internet (IP), cookies, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbos de data/hora e/ou dados de fluxo de cliques. Conectamos esses dados automaticamente coletados a outras informações que obtemos sobre você.

2. Uso de Informações do Usuário:

 

2.1 As informações do usuário serão utilizadas exclusivamente para os fins para os quais foram coletadas, a menos que o usuário conceda consentimento para outro uso ou quando a lei exigir ou permitir.

2.2 As informações do usuário serão mantidas com a máxima precisão, completude e atualização necessárias para cumprir os objetivos para os quais devem ser utilizadas.

2.3 O site assume a responsabilidade pela manutenção e proteção das informações dos usuários sob seu controle.

2.4 Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações (exceto informações agregadas e anônimas) com terceiros.
 

3. Utilizamos as informações fornecidas da seguinte forma:
 

3.1 Para fornecer os serviços solicitados.
3.2 Para fins de registro interno, faturamento, contabilidade e pesquisa de mercado.
3.3 Para responder a dúvidas, reclamações ou solicitações de informações adicionais.
3.4 Para sugerir melhorias no conteúdo do site.
3.5 Para personalizar o conteúdo e/ou layout da página.
3.6 Para notificar sobre mudanças importantes na funcionalidade do site e fornecer informações sobre nossos serviços.
 

Se você for um usuário registrado, entraremos em contato somente por meios eletrônicos (e-mail, WhatsApp ou SMS) com informações sobre produtos e serviços semelhantes aos que foram objeto de uma venda anterior para você (sempre por um e-mail com o domínio @supertcc.com.br).
 

Exceto conforme estabelecido acima, não venderemos, distribuiremos ou divulgaremos suas informações sem seu consentimento, a menos que tal seja exigido ou permitido por lei, para cumprir uma intimação ou processo legal similar, ou quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a de terceiros, investigar fraudes ou responder a um pedido do governo.
 

4. Acesso e Escolha do Usuário:

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4.1 Caso suas informações pessoais mudem ou se você não desejar mais usar nossos serviços, você pode corrigir, atualizar, alterar, apagar/remover ou desativar sua conta, entrando em contato com nosso Suporte ao Cliente por e-mail ou telefone, conforme listado em nossa página de contato.
4.2 Manteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços. Também manteremos e usaremos suas informações conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
 

5. Alterações à Política de Privacidade e Desenvolvimentos Futuros:

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5.1 Continuamos aprimorando e atualizando nosso site para melhorar sua experiência. Consequentemente, nossas políticas continuam a evoluir.
5.2 À medida que implementamos novas tecnologias e serviços, atualizamos nossa Política de Privacidade em conformidade. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para as políticas e práticas mais atuais.
5.3 Se nossas práticas de informação mudarem no futuro, publicaremos as alterações de política nesta página e notificaremos sobre quaisquer alterações materiais antes que elas entrem em vigor. Usaremos apenas os dados coletados a partir do momento da alteração da política para quaisquer novos fins implementados.